Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
0–30 Days: Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum (Bestelldatum) gegen Erstattung des vollen Kaufpreises, ohne Versand- und Bearbeitungskosten, zurückgegeben werden.
31–60 Days: Ungeöffnete Produkte können innerhalb von 31–60 Tagen gegen eine Rückerstattung von 90% des Kaufpreises, ohne Versandkosten, zurückgegeben werden.
Um erstattungsberechtigt zu sein, müssen Sie die gesamte Bestellung zurücksenden. Wir gewähren keine teilweisen Rückerstattungen/Rücksendungen.
Rückerstattungen werden für den Gesamtbetrag abzüglich Versand- und Bearbeitungskosten ausgestellt.
Bitte entnehmen Sie unsere Rücksendeadressen der Kontaktseite.
Bei Fragen können Sie CILI über das blaue Support-Widget unten rechts auf dieser Seite kontaktieren.
Die mit der Rücksendung verbundenen Versandkosten trägt der Kunde/Member, der das Produkt zurücksendet.
Alle auf die zurückgesandten Produkte entfallenden Provisionen und Boni werden vom Rückerstattungsbetrag bei allen Rücksendungen abgezogen. Zurückgesandte Produkte können sich auf an die Upline/Sponsor gezahlte Boni und Provisionen auswirken.
Replacements
Alle nach Rücksendung einer Bestellung an uns angeforderten Ersatzlieferungen, die darauf zurückzuführen sind, dass die Bestellung nicht rechtzeitig abgeholt wurde, die maximale Zustellversuche erreicht wurden, die Abholung an einem Abholort nach einem Zustellversuch nicht erfolgte, falsche Versandinformationen oder fehlende Versandinformationen vorlagen, beinhalten eine Gebühr für Versand- und Bearbeitungskosten des Ersatzes.